Сложные интеграции и системы

Связываем CRM, сайт, мессенджеры, оплаты и таблицы в единую систему. Чтобы заявки не терялись, деньги сходились, а контроль был у вас.

Получить схему интеграцииОтвет в Telegram за 10 минут. Без созвонов.
Сквозной контроль заявок и оплатАвтоматические уведомления и задачиДанные сходятся в CRM/таблице/дашборде

Когда пора собирать систему

Заявки приходят из разных каналов и теряются
CRM живёт отдельно, менеджеры ведут всё вручную
Оплаты есть, а статусы и отчёты не сходятся
Нужно автоматическое создание документов/счетов/задач
Руководителю нужен контроль и сводка в одном месте

Интеграция превращает хаос в управляемый процесс.

Архитектура системы

Входы

Сайт, формы, мессенджеры, реклама - всё, откуда приходят события.

Центр управления

Сценарии автоматизации: правила, маршруты, проверки, логика.

Выходы

CRM, таблицы, базы, уведомления, отчёты - всё, куда попадают данные.

Система работает как “конвейер”: событие → обработка → результат. Без ручного хаоса.

Сценарии автоматизации бизнес-процессов

Сквозная продажа

Лид из сайта/рекламы → CRM с UTM
Авто-задача менеджеру + уведомление
Счёт/договор генерируется автоматически
Ссылка на оплату + контроль статуса

Авто-поддержка

Вопрос клиента → ответ по базе знаний
Если не найдено → оператору с контекстом
Сбор оценки качества (NPS)
Отчёт по обращениям и темам

Финансовый контроль

Фиксация оплат и сверка статусов
Обновление сделок/заказов в CRM
Запись в фин-таблицу/дашборд
Уведомление в админ-чат о расхождениях

Маркетинг-аналитика

UTM фиксируются на входе
Сопоставление лида с суммой сделки
Расчёт ROI по каналам
Еженедельный отчёт в PDF/таблицу

Технологический стек: n8n, Make, API, таблицы и базы

Логика

Сценарии, маршруты, обработка событий

  • Make.com (Integromat)
  • n8n (Self-hosted)
  • Python / Node.js

Данные

Где хранится и как обновляется информация

  • PostgreSQL
  • Firebase
  • Airtable / Sheets

Каналы

Откуда приходят события и куда уходят уведомления

  • Telegram API
  • WhatsApp Business
  • SMTP / SendPulse

Что вы получите на выходе

Карта процессов и схема интеграций
Настроенные сценарии + документация
Логи и мониторинг ошибок
Единая точка контроля (CRM/таблица/дашборд)
Передача проекта на поддержку (при необходимости)

Процесс работы

Диагностика (3-7 дней): цели, точки входа, данные
Проектирование: схема, роли, статусы, события
Сборка: сценарии + интеграции + тесты
Запуск: мониторинг, обучение, фиксация регламентов
Поддержка: улучшения и масштабирование

Стоимость

Аудит и схема интеграции - от 30 000 ₽

Разбор процессов + карта данных + план внедрения

Базовая интеграция - от 80 000 ₽

1-2 источника + CRM/таблица + уведомления

Система под ключ - от 180 000 ₽

Несколько каналов, платежи, документы, аналитика

Точная стоимость зависит от числа систем и сценариев. Рассчитаю после 7 вопросов.

Нужна нестандартная автоматизация? Опишите задачу

Я предложу схему интеграции и план внедрения. Без созвонов и лишней бюрократии.

Получить схему интеграцииОтвет в Telegram за 10 минут.

Нужна нестандартная автоматизация? Опишите задачу

FAQ по интеграциям CRM и автоматизации

Когда нужна сложная интеграция, а не обычный бот?

Когда у вас несколько каналов, CRM, оплаты, документы и отчётность, а данные не сходятся. Тогда нужна система, а не один бот.

Сколько стоит интеграция и автоматизация под ключ?

Аудит и схема - от 30 000 ₽, базовая интеграция - от 80 000 ₽, система под ключ - от 180 000 ₽. Итог зависит от числа систем и сценариев.

Какие системы вы подключаете?

CRM, сайты, мессенджеры, платежи, таблицы и базы данных. Используем API, n8n, Make и внешние сервисы.

Можно ли сделать на n8n/Make и потом доработать кодом?

Да. Мы строим быстро на n8n/Make, а затем усиливаем кодом, если требуется сложная логика или скорость.

Как вы контролируете стабильность и ошибки?

Настраиваем логи, мониторинг ошибок и уведомления. Это помогает быстро видеть сбои и устранять их без потери данных.