Большинство сайтов — это красивые страницы. Дизайн есть, форма есть — а дальше начинается ручная рутина: письмо на почту, заметка в голове, «потом отвечу». И вот тут бизнес теряет деньги: люди уходят к тем, кто отвечает быстрее.
Что происходит без автоматизации
- Заявка пришла на почту — ты увидел её через несколько часов.
- Данные нужно копировать вручную (в заметки/таблицу/куда-нибудь).
- Клиенту не отправлен следующий шаг → он остывает.
- Нет статусов — непонятно, кто на каком этапе.
Как работает сайт с автоматизацией
- Заявка сразу прилетает в Telegram → ты видишь её мгновенно.
- Автоматически создаётся запись в CRM/таблице.
- Ставится задача «ответить/уточнить/выставить счёт».
- Клиент получает понятный следующий шаг (без «мы вам перезвоним когда-нибудь»).
Сайт с автоматизацией — это не визитка. Это кусок твоей системы продаж.
ИП и микробизнесу это особенно важно: ты один (или вас мало), времени нет, а скорость ответа решает.