Как юрист освободил 15 часов в неделю и нанял ассистентов
Собственник юридической фирмы погряз в операционке и типовых задачах, что не позволяло масштабировать бизнес и полноценно работать с крупными клиентами.
О клиенте
LegalOps Solutions - юридическая компания, специализирующаяся на сопровождении высокотехнологичных стартапов и IT-бизнеса.
С чем столкнулся клиент
Собственник делал всё сам
От первичных консультаций до подготовки мелких договоров. Любое отсутствие собственника парализовало работу фирмы.
Нет системы делегирования
Отсутствие четких регламентов приводило к тому, что обучение новых сотрудников занимало месяцы и требовало постоянного участия фаундера.
Невозможно масштабировать
Поток клиентов рос, но компания не могла их обработать без потери качества, так как всё замыкалось на одном человеке.
"Я наконец-то перестал быть самым занятым сотрудником в собственной компании. Теперь я занимаюсь стратегией и VIP-клиентами, а операционка работает как часы без моего участия."
Что мы сделали
Аудит задач
4 дняХронометраж рабочего дня собственника. Выделение задач для делегирования.
Регламентация
10 днейСоздание интерактивной базы знаний в Notion. Описание всех типовых процессов.
Автоматизация
7 днейНастройка автоматической генерации договоров и уведомлений в Telegram.
Найм и онбординг
14 днейПоиск ассистентов и их обучение по созданным регламентам.
Масштабирование
5 днейПередача 80% операционных задач команде и запуск маркетинга.
Что получил клиент
| Метрика | Было | Стало |
|---|---|---|
| Время на рутину | 20 часов | 5 часов |
| Кол-во ассистентов | 0 | 2 сотрудника |
| Объем клиентской базы | X | x1.5 росла |
| Участие фаундера | 90% | 20% |
Качественные результаты:
Уроки и инсайты
Регламенты экономят сотни часов на обучении персонала.
Автоматизация без регламента - это хаос с ускорением.
Делегирование - единственный путь к реальному росту дохода.
Использованные инструменты
Получите такой же результат для вашего бизнеса
Начните с бесплатной диагностики